Juridiskā informācija
Atjaunināts: 2026. gada 14. jūnijs
1. Vispārīgie noteikumi 1.1. Šie noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka tiesiskās attiecības starp uzņēmumu Chillzone (turpmāk – Pārdevējs) un personu, kura veic preču iegādi (turpmāk – Pircējs) interneta vietnē. 1.2. Preču tirdzniecība Chillzone interneta vietnē notiek, pusēm slēdzot Distances līgumu saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (PTAL) un Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumu.
2. Pasūtīšanas kārtība un līguma noslēgšana 2.1. Pircējs veic preču pieprasījumu vai pasūtījumu interneta vietnē. Pēc pieprasījuma saņemšanas Pārdevējs sagatavo un nosūta Pircējam cenu piedāvājumu (tāmi) uz e-pastu. Šis piedāvājums ir nesaistošs un informatīvs līdz brīdim, kad abas puses to ir saskaņojušas. 2.2. Distances līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu un stājas spēkā brīdī, kad Pircējs ir apstiprinājis piedāvājumu un veicis rēķinā norādītās summas (vai tās daļas) apmaksu.
3. Apmaksas kārtība un ražošana 3.1. Precēm, kas tiek ražotas vai pielāgotas pēc individuāla Pircēja pasūtījuma (specifikācijas), tiek piemērota 100% priekšapmaksa, ja puses vienojoties nav noteikušas citu kārtību. 3.2. Individuālo preču ražošanas vai komplektācijas termiņa izpilde sākas tikai pēc tam, kad Pircēja maksājums ir pilnībā saņemts Pārdevēja bankas kontā. 3.3. Pārdevējam ir tiesības anulēt pasūtījumu bez brīdinājuma, ja Pircējs nav veicis rēķina apmaksu tajā norādītajā termiņā.
4. Piegādes nosacījumi un termiņi 4.1. Pārdevējs nodrošina preču piegādi Latvijas Republikas teritorijā, kā arī veic starptautiskos sūtījumus. 4.2. Katra pasūtījuma piegādes izmaksas, transportēšanas veids un precīzi izpildes termiņi tiek saskaņoti ar Pircēju individuāli pirms rēķina izrakstīšanas un tiek fiksēti darījuma tāmē. 4.3. Pārdevējs neuzņemas atbildību par piegādes kavējumiem, kas radušies trešo pušu (kurjerpastu, loģistikas kompāniju) vainas dēļ vai nepārvaramas varas (Force Majeure) apstākļu rezultātā.
5. Atteikuma tiesības un izņēmumi 5.1. Pircējam, kurš saskaņā ar likumdošanu ir uzskatāms par Patērētāju (fiziska persona, kas pērk preci nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preci Pārdevējam, nesniedzot paskaidrojumus. Atgriešanas transporta izmaksas sedz Pircējs. 5.2. Atteikuma tiesības nav izmantojamas un preces netiek pieņemtas atpakaļ, ja prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizēta (izgatavota pēc individuāla pasūtījuma, specifiskiem izmēriem, krāsām vai ar nestandarta modifikācijām). 5.3. Juridiskām personām (B2B klientiem) likumā noteiktās 14 dienu atteikuma tiesības netiek piemērotas. Jebkura preču atgriešana vai maiņa B2B darījumos tiek risināta, pusēm atsevišķi vienojoties.
Jautājumi? Raksti hello@chillzone.lv